服務條款

服務條款

歡迎使用 AONIZURAE 官方網站(aonizurae.com)。

凡進入瀏覽、註冊會員、消費下單及使用本站所有服務,即代表您已詳閱、理解並同意本服務條款之全部內容。AONIZURAE 保留隨時修訂條款之權利,修訂後條款將於網站公告後即刻生效。

一、訂單成立與交易確認

使用者於本站完成下單流程後,系統將自動發送「訂單通知信」至您填寫的電子信箱,此信件僅代表本站已成功接收您的訂單請求,不視為交易成立。

訂單正式成立,需同時符合以下條件:商品庫存確認完畢、付款程序完成、本站訂單稽核通過。 若發生系統異常、庫存不足、商品售價標示錯誤、資訊填寫異常或其他合理因素,本站保有拒絕訂單、暫停交易或取消訂單之權利,並將透過信箱主動通知使用者。

二、價格、庫存與資訊規範

網站所有商品售價、規格、庫存狀態、活動優惠,皆以訂單正式成立當下之網站資訊為最終依據。 使用者應自行確認商品款式、尺寸、面料及相關規格資訊,本站盡力確保頁面資訊準確,惟若因拍攝光影、螢幕色差導致視覺落差,不視為商品瑕疵。

三、會員帳號使用責任

使用者需妥善保管個人帳號、密碼及個人資料,所有透過該帳號執行的下單、消費、查詢訂單等行為,皆視為本人操作。因個人保管不慎、借用帳號、密碼外洩所產生的損失,由使用者自行承擔,本站不負賠償責任。

四、缺貨、停產與無法出貨處理機制

若您訂購之商品遭遇臨時缺貨、廠商停產、物料中斷、物流異常或其他不可歸責於本站之因素導致無法如期出貨,本站將透過電子信箱主動聯繫,提供以下處理方案:

▫️更換等值或相似款式商品

▫️執行拆單分批出貨

▫️單獨取消缺貨品項、保留其餘商品訂單

▫️針對缺貨品項辦理全額退款

五、訂單取消規範

訂單尚未進入備貨、出貨及物流流程前,使用者可聯繫客服申請取消訂單。若訂單已完成備貨、包裝、出貨、進入物流配送階段,或商品已進行客製處理,將無法受理取消訂單,後續需依照本站退換貨政策辦理。

針對異常下單、重複大量下單、疑似詐欺交易、資料填寫不完整、無法完成付款等異常訂單,本站保有逕行取消訂單、暫停服務之權利。退款作業將原路退回使用者原始付款管道,實際入帳時間需依照各支付平台、發卡銀行之作業時程為準。

六、不可抗力免責

因天災、疫情、政府政策、網路中斷、系統故障、物流癱瘓、廠商供貨異常等不可抗力因素,導致本站服務暫停、延遲或無法正常履行交易,本站無須負擔任何賠償責任,並得視情況延長出貨時間或協助取消訂單退款。

七、法律適用與爭議處理

本站所有交易行為、網站使用規範,皆依中華民國相關法律為準據法。

若使用者與本站因商品、訂單、服務、交易產生爭議,雙方應優先以誠信原則溝通協調;若協商無法達成共識,將依管轄法院與法定程序處理。

 

✿ AONIZURAE(aonizurae.com),期待與您相遇!