配送政策

配送政策

本網站目前主要服務台灣市場,商品價格以新台幣(TWD)顯示。

一、訂單處理時間
付款成功後,訂單通常會於 3–5 個工作天內完成處理並安排出貨。
如遇國定假日、促銷活動、物流高峰或不可抗力因素,處理時間可能順延。

二、配送方式與到貨時間
實際配送時間將依您選擇的配送方式、收件地區及物流公司作業情況而定。
商品出貨後,實際到貨時間通常為 2–5 個工作天。
偏遠地區、離島或物流高峰期間,配送時間可能較長。

三、運費說明
單筆訂單商品金額滿 NT$1399享免運優惠。
未達免運門檻之訂單,系統將於結帳頁面顯示實際運費金額。

四、物流異常與延遲
如遇缺貨、物流延遲、配送失敗或其他異常情況,我們將主動透過電子郵件或電話與您聯繫。

五、聯絡方式
客服信箱:service@aonizurae.com
客服時間:週一至週五 09:00–18:00(台灣時間)